Soporte y consultoría cloud
El servicio de soporte y consultoría cloud se ofrece como complemento a las implementaciones de las plataformas. Básicamente se trata de un acompañamiento más allá de la puesta en funcionamiento del servicio o producto.
Nuestra vocación es que el cliente perciba y note -lo más rápido posible- la mejora de sus procesos por lo que ponemos a su disposición recursos para hacerle más fácil el tránsito al nuevo ecosistema.
El servicio de soporte se ofrece en:
- Horas de soporte/ consultoría específicas
- Packs de horas (16, 24, 32, 64 y 100 horas), que pueden vertebrarse a partir de dedicaciones periódicas en función de las necesidades de cliente.